Es un programa que provee tratamiento clínico y educativo para pacientes de MAPFRE Medicare Excel para el manejo de prevención de enfermedades y condiciones crónicas como Hipertensión, Asma, Diabetes, Fallo Cardíaco y Obstrucción Crónica Pulmonar.

Para obtener ayuda del programa te puedes comunicar al 787-250-6500 ext. 4023 de lunes a viernes de 8:15am a 4:45pm.

MAPFRE AYUDA________________________

Es un servicio teléfonico gratuito de consultoría de emergencia atendido por profesionales de enfermería que estarán contestando tus llamadas para ofrecerte consejería y orientación médica, a ti y a tu familia, disponible las 24 horas, los 7 días a la semana. Te puedes comunicar con MAPFRE AYUDA al 1-866-990-7309 (libre de cargo).

MAPFRE APOYO________________________

La línea de MAPFRE APOYO es servicio telefónico gratuito que ofrece ayuda en momentos de crisis en el campo de Salud Mental. Está disponible las 24 horas al día, los 7 días a la semana, a través de la llamada obtendrás servicios de consultoría (servicios médicos y medicamentos) y coordinación de citas. Solo llama al 1-866-942-3817 (libre de cargo).

MAPFRE Calidad de Vida__________________

Es un boletín informativo dirigido a nuestros afiliados donde encontrarás todo tipo de información sobre medicamentos, eventos, salud y actividades de MAPFRE Medicare Excel.

Si necesitas más información sobre los programas de MAPFRE Medicare Excel te puedes comunicar con el Departamento de Servicio al Cliente al 787-250-5288 ó 1-888-750-5288 libre de cargo. 24 horas al día, 7 días a la semana. Usuarios de TTY deben llamar al 1-866-479-6677.

MAPFRE Medicare Excel
Conservando tu salud

Una organización Medicare Advantage con un contrato con Medicare. Personas deben tener Parte A y Parte B para afiliarse y no haber sido diagnosticado con Fallo Renal en Etapa Terminal (ESRD, por sus siglas en inglés). Nuestros planes están disponibles en los 78 municipios de Puerto Rico. La información provista aquí es un breve resumen, no es una información detallada de los beneficios. Para más información contacta al plan. Miembros pueden afiliarse al plan durante tiempos especificos del año. Contacta a MAPFRE Medicare Excel al 1-888-750-5288, 24 horas al día, 7 días a la semana. Los materiales están disponibles en diferentes formatos e idiomas. MAPFRE LIFE INSURANCE COMPANY PO BOX 71419 San Juan, PR 00936-8519.

Actualizado 11/2010


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